क्या आपने कभी एक पैकेज का आदेश दिया है और फिर चिंतित हो गया, सोच रहा था कि यह कहाँ था? अपने पैकेजों को ट्रैक करना उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम आपको एक त्वरित मार्गदर्शिका देंगे कि कैसे अपने पैकेज को ट्रैक करें, जबकि ट्रैकिंग नंबर क्या हैं और वे कैसे काम करते हैं, इसके विवरण में भी जा रहे हैं।
विषयसूची
पैकेज ट्रैकिंग का आविष्कार किसने किया?
ट्रैकिंग नंबर, अंकों का वह तार जो आपको बताता है कि आपका पैकेज कहां है और जब इसे वितरित किया जा रहा है, तो आज इतना सर्वव्यापी है कि आप शायद कभी भी विश्वास नहीं करेंगे कि इसके अस्तित्व से पहले एक समय था। फिर भी, फेडएक्स (तब फेडरल एक्सप्रेस) से पहले जानकारी का यह स्पष्ट टुकड़ा मौजूद नहीं था, इसे चालीस साल पहले बनाया था।1970 के दशक के उत्तरार्ध में लॉन्च की गई प्रणाली को क्षमता में सुधार करने के लिए बनाया गया था। इसने इतनी अच्छी तरह से काम किया कि, 1979 में, सिस्टम को ग्राहकों को कॉस्मोस (ग्राहकों, संचालन और सेवाओं मास्टर ऑनलाइन सिस्टम) के रूप में पेश किया गया था। जब सिस्टम ऑनलाइन चला गया तो इसमें हैंडहेल्ड कंप्यूटर के शुरुआती प्रोटोटाइप शामिल थे जो वैंड्स के साथ पैकेज बारकोड को स्कैन करते थे। FedEx को पता था कि इस सभी डेटा के महत्व के बारे में। FedEx के संस्थापक फ्रेड स्मिथ यह कहने के लिए प्रसिद्ध हैं, "पैकेज के बारे में जानकारी पैकेज के रूप में ही महत्वपूर्ण है।"
2000 में, कोरियर ने इलेक्ट्रॉनिक रूप से एडवांस इलेक्ट्रॉनिक डेटा (एईडी) का उपयोग करना शुरू कर दिया, ताकि डिलीवरी होने से पहले अपने वजन, लागत और गंतव्य पते सहित पैकेजों के बारे में जानकारी प्रदान की जा सके। यह समय बचाने में मदद करता है जब दैनिक शिपमेंट के बड़े संस्करणों को संसाधित करता है। डेटा प्रत्येक पार्सल के लिए मूल्यवान सुरक्षा भी प्रदान करता है।
ट्रैकिंग नंबर कोरियर द्वारा कैसे उत्पन्न होते हैं
प्रत्येक कूरियर कंपनी द्वारा ट्रैकिंग नंबर अलग -अलग तरीके से उत्पन्न होते हैं, लेकिन आमतौर पर अक्षरों और अंकों के संयोजन से मिलकर बनता है जो उस स्थान की पहचान कर सकते हैं जो एक पार्सल से एकत्र किया जाता है, गंतव्य या यह कहाँ जा रहा है। कुछ में यह भी जानकारी भी शामिल है कि किस वाहक ने पार्सल के साथ -साथ इसके वजन को भी ले जाया है। इस अतिरिक्त संख्या डेटा विवरण के साथ आप यह देख सकते हैं कि आपके पैकेज ने अपने मार्ग पर कितनी दूर यात्रा की है - उन लोगों के लिए आदर्श है जिन्हें तात्कालिकता के साथ वितरित किए गए अपने आदेशों की आवश्यकता है।पार्सल को ट्रैक करने के लिए किस तकनीक का उपयोग किया जाता है?
कोरियर आपके पार्सल को ट्रैक करने के लिए विभिन्न विवरणों का उपयोग करते हैं। कुछ रेडियो आवृत्ति पहचान, या RFID का उपयोग कर सकते हैं, जो एक वायरलेस तकनीक है जो आपके पैकेज को ट्रैक करने में मदद कर सकती है। अन्य लोग पैकेजों को लेबल करने और ट्रैकिंग उपकरणों को संलग्न करने के लिए बारकोड का उपयोग कर सकते हैं।
ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम, या जीपीएस, वह तकनीक है जिसका उपयोग आजकल पार्सल को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। सिस्टम इतना लोकप्रिय हो गया है क्योंकि यह दुनिया भर के स्थानों की पिनपॉइंट सटीकता प्रदान करता है। हालांकि, इस प्रकार की ट्रैकिंग के लिए काम करने के लिए, आपको इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की आवश्यकता होती है और ग्रह की परिक्रमा करने वाले उपग्रहों से संकेत प्राप्त करने के लिए उनके पास एक इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए
ट्रैकिंग की प्रत्येक विधि के लिए, पार्सल को नियमित रूप से स्कैन करने की आवश्यकता है क्योंकि यह आपके आदेश के स्थान को इंगित करने के लिए आवश्यक जानकारी है।
यदि आपका पार्सल ट्रैकिंग अपडेट नहीं करता है तो आपको क्या करना चाहिए
यदि आपको 4 दिनों से अधिक समय तक ट्रैकिंग अपडेट नहीं मिलता है, तो कई कदम उठाने के लिए हैं। सबसे पहले, अपने कंप्यूटर के समय की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके ट्रैकिंग अपडेट के साथ लिंक करने के लिए सही ढंग से सेट है। कभी -कभी जब यह ठीक से नहीं किया जाता है, तो पैकेज को गलत दिन पर वितरित किए जाने के रूप में चिह्नित किया जा सकता है। दूसरे, यदि संभव हो तो उस शिपिंग कंपनी के ट्रैकिंग खाते में लॉग इन करने के लिए एक वैकल्पिक ब्राउज़र या ईमेल पते का उपयोग करें ताकि यह देखने के लिए कि क्या आपने अपने मूल इनबॉक्स की अंतिम जाँच के बाद से कोई अपडेट पोस्ट किया है। तीसरा, घर पर परिवार के सदस्यों के साथ सत्यापित करें कि क्या उन्हें आपका पार्सल मिला है। अंत में, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण रूप से हमसे यहां से संपर्क करें, जहां हम शिपिंग कंपनी/कूरियर/पोस्टल सेवा के साथ आपके पार्सल की स्थिति की जांच करने में सक्षम होंगे।
पारगमन में खो गया
कभी -कभी पार्सल पारगमन में खो जाते हैं और अगर पार्सल का बीमा किया जाता है, तो आपको इस बात के लिए प्रतिपूर्ति की जाएगी कि यह क्या है या आप अपने आदेश को नाराज कर देंगे। कृपया अपने ऑर्डर के साथ दिए गए डिलीवरी पते की जांच और दोबारा जांचें, जैसे कि आपके पार्सल को एक गलत पते के कारण वितरित नहीं किया जा सकता है, हम आपके लिए एक खोए हुए पार्सल को हल करने के लिए संघर्ष करेंगे।वितरित किया गया लेकिन प्राप्त नहीं हुआ
कुछ मामलों में आपके आइटम को एक सहकर्मी/रिश्तेदार द्वारा प्राप्त किया गया हो सकता है और किसी और ने इसके लिए हस्ताक्षर किए होंगे। जब ऐसा होता है, तो ट्रैक एंड ट्रेस सिस्टम को यह पुष्टि करने के लिए अपडेट किया जाएगा कि डिलीवरी हुई है।
कृपया अपने पार्सल के लिए दोस्तों/रिश्तेदारों/पड़ोसियों और अपनी संपत्ति के आसपास की जाँच करें। यदि कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपके लिए जांच करेंगे। हम कूरियर से संपर्क कर सकते हैं और उन वस्तुओं पर एक इलेक्ट्रॉनिक प्रूफ ऑफ डिलीवरी (ईपीओडी) प्रदान कर सकते हैं जिनके लिए हस्ताक्षर किए गए हैं। यह संबंधित ट्रैक और आइटम की संख्या, डिलीवरी का समय और सबसे महत्वपूर्ण बात, उस व्यक्ति का मुद्रित और हस्ताक्षरित नाम दिखाएगा, जिसने पार्सल को अंदर ले लिया था।
